W hotelu Sheraton Hanoi West znajduje się masaż, salonik klubowy i terenu zabaw, a Jezioro Zachodnie jest w około 7 km. Położony w biznesowej dzielnicy, ten hotel wychodzi na miasto i dysponuje basenem.
Keangnam Hanoi Landmark Tower znajduje się w ciągu prawie 15 min jazdy od hotelu. Świątynia Literatury znajduje się 8 km od tego 5-gwiazdkowego obiektu. Hotel jest bardzo blisko dzielnicy biznesowej. Sheraton Hanoi West leży w zasięgu ręki od od przystanku autobusowego Doi dien duong vao Truong Cao dang nghe Tran Hung Dao.
Niektóre z pokoi dla niepalących wyposażone są w podłogę z parkietu i podłogę z twardego drewna, a także mają takie opcje wyżywienia jak czajnik. Te klimatyzowane pokoje obejmują jadalnię i miejsce do siedzenia.
Do dyspozycji gości jest restauracja Market, która zachwyca wspaniałą kuchnią.
